Terma dan Syarat Penggunaan Platform Clybet

01 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan Clybet ("Platform", "kami", "kita"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform Clybet, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform tanpa pengecualian, termasuk pelawat yang mengakses platform tanpa akaun berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

02 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Clybet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin tetap dari negara yang menyekat atau melarang penggunaan platform perjudian dalam talian secara jelas.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh Clybet atas sebab penipuan atau pelanggaran terma sebelum ini.
• Mendaftar dengan menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini.

Clybet berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga proses KYC selesai.

03 Akaun Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Clybet. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa pampasan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, sama ada oleh anda sendiri atau orang lain yang mendapat akses.
• Memaklumkan kepada Clybet dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya capaian tidak sah ke akaun anda.
• Memastikan maklumat profil akaun anda sentiasa tepat dan terkini.

Akaun Clybet adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau digunakan oleh mana-mana orang lain selain pemilik berdaftar. Clybet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun oleh pihak ketiga akibat kecuaian pemain sendiri.

04 Deposit & Pembayaran

Clybet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah digunakan, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat deposit adalah seperti berikut:

• Had deposit minimum adalah MYR 10 bagi setiap transaksi.
• Deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain sendiri — deposit oleh pihak ketiga tidak diterima.
• Clybet tidak mengenakan caj pemprosesan untuk deposit, namun bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Deposit yang telah dikreditkan ke akaun tidak boleh dibatalkan.
• Clybet berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang deposit yang dianggap luar biasa.

05 Pengeluaran

Pemain boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun pemain mesti telah melalui proses KYC dan pengesahan identiti yang berjaya.
• Semua syarat pertaruhan bonus (rollover) yang berkaitan mesti telah dipenuhi sebelum pengeluaran diproses.
• Had pengeluaran minimum adalah MYR 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau atas nama yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah dalam masa 24 jam bekerja dari tarikh permintaan dihantar.

Clybet berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang dianggap memerlukan pengesahan lanjut. Ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan keselamatan dana pemain.

06 Bonus & Promosi

Clybet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Syarat-syarat umum bonus adalah seperti berikut:

• Bonus hanya layak dituntut oleh pemain yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Setiap pemain hanya layak untuk satu bonus selamat datang sahaja.
• Bonus tidak boleh ditunai secara terus — ia mesti dipenuhi syarat pertaruhannya terlebih dahulu.
• Clybet berhak untuk membatalkan bonus yang dituntut secara tidak sah atau menggunakan kaedah yang bertentangan dengan semangat promosi.
• Bonus yang diberikan secara kesilapan akan ditarik balik tanpa notis terlebih dahulu.
• Permainan tertentu mungkin menyumbang pada kadar berbeza terhadap pemenuhan syarat pertaruhan.

Clybet berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pemain digalakkan untuk sentiasa menyemak halaman promosi terkini sebelum membuat sebarang tuntutan.

07 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform Clybet dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.
• Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, Clybet akan menyelesaikan isu berdasarkan log permainan yang direkodkan oleh pelayan permainan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dan meja dipaparkan dengan jelas sebelum pemain memasuki permainan.
• Penggunaan sebarang perisian bantuan, kecerdasan buatan, atau kaedah automatik untuk bermain adalah dilarang keras.

Bagi permainan kasino langsung, arahan dan keputusan diler adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan permainan kasino langsung akan diselesaikan berdasarkan rakaman video sesi permainan berkenaan.

08 Aktiviti Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform Clybet dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Membuka lebih daripada satu akaun atau membantu orang lain membuka akaun untuk tujuan mendapatkan bonus berganda.
• Menggunakan maklumat peribadi palsu atau maklumat orang lain semasa pendaftaran atau KYC.
• Menggunakan sebarang perisian bot, skrip automatik, atau alat yang direka untuk memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan transaksi kewangan yang berkaitan dengan pengubahan wang haram atau sumber dana yang tidak sah.
• Mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal platform untuk keuntungan peribadi.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (collusion).
• Menyalahgunakan sistem bonus melalui strategi pertaruhan yang bertentangan dengan syarat promosi.

09 Privasi & Perlindungan Data

Clybet mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Semua data yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkas, data anda dikumpulkan untuk tujuan:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan perkhidmatan platform.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi, dan notis penting platform.

Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui penyedia yang dipercayai.

10 Permainan Bertanggungjawab

Clybet komited untuk mempromosikan budaya pertaruhan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan dan sumber yang boleh digunakan oleh pemain untuk mengawal aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had maksimum deposit harian, mingguan, atau bulanan.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum kerugian dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain anda.
• Rehat Akaun: Tangguhkan akaun anda secara sementara untuk tempoh tertentu.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri dari platform secara kekal.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah dengan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan daripada organisasi sokongan yang berkaitan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Clybet tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk kegagalan internet, gangguan kuasa, atau bencana alam.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Tindakan atau kelalaian pihak ketiga termasuk bank, penyedia e-dompet, atau pembekal permainan.

Dalam kes di mana liabiliti Clybet tidak dapat dikecualikan sepenuhnya di bawah undang-undang, liabiliti kami akan dihadkan kepada jumlah deposit terakhir yang anda buat sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

12 Penutupan Akaun

Clybet berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Permintaan pengecualian diri sendiri dari pemain.

Pemain yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada pemain tertakluk kepada proses pengesahan yang diperlukan.

Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan atau pelanggaran terma, Clybet berhak merampas semua baki dalam akaun tanpa pampasan.

13 Pindaan Terma

Clybet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan yang ketara melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala terletak pada pemain sendiri.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

14 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform Clybet, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform Clybet selepas log masuk.
• E-mel: [email protected] (dibalas dalam masa 24 jam bekerja)

Pasukan sokongan kami bersedia membantu anda dalam Bahasa Malaysia. Untuk pertanyaan berkaitan akaun, sila sediakan nombor akaun dan butiran yang berkaitan untuk mempercepatkan proses penyelesaian.

Untuk maklumat lanjut tentang dasar privasi kami, layari halaman Dasar Privasi. Untuk panduan permainan bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab.